お客さまへ
お客さまとスタッフが気持ちよくお仕事をするために
当社では、ホームページ掲載価格とメール・お電話の概算の見積りは、実際に近い料金でご案内しております。

▶2トン台数×単価/作業前・見積もり時に確定します
単価は、7万円～12万円＋消費税
積載体積4.3㎥/コンパネあおり板90㎝四方囲み
出張費・作業費・処分費すべて込み
ゴミの内容と階段などの作業条件で異なります。

空家・空き部屋の家具・家電まるごと片付け処分

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家・実家の丸ごと片付け・処分ならお任せ

即日回収:OK・翌日回収:歓迎
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お引越しの際の不用品丸ごと片付け◆大量の不用品丸ごと片付け◆倉庫・事務所の不用品丸ごと片付け◆お部屋まるごと不用品の片付け◆お部屋の残置物のまとめて片付け◆空き部屋の家財・荷物の片付け

お客さまの声・評価募集中

今は、いかに料金を安く見せ集客するか乱立の時代です
お客さまの関心ごとの多くは、いったいいくらかかるのだろう。ということですね。たくさんの業者さんが、ホームページで集客を行い競いあっています。ネットですでに飽和状態で、各社も何とか集客を得ようと知恵を絞り、結局もお客さまが一番関心のある価格に着目しています。
 
その結果、いかに、お安い価格でPRするかの「価格訴求」に走っています。もちろん、価格は、企業努力で安くする努力は、大切なことですが、行き過ぎた低価格は、不法投棄につながる素地をつくります。また、一方で、処分コストの高い廃棄物、たとえば、スプレー缶、建築廃材のブック、産業廃棄物の免許では難しい生ゴミなどの回収を断ったり、追加料金の請求などの請求でトラブルが起こる原因になります。
実際、お安いキャッチコピーに飛びついて頼んだお客さまには、回収業者さんとのトラブルが起きたというお客さまから聞くこともあります。
全て、安い表示の業者さんが、決して悪いということは、ありません。しかし、現地でスタッフの方が、お客さまとの対応に苦慮して、何とか説明して、トラブルを回避する努力をしていることも多く見ています。

クレーム7年間0の根拠は、正しい料金のご案内から始まりました

当店の家・部屋丸ごと片付けの料金も決して適正な料金を表示しているとは、言えません。それは、他の業者さんのホームページ表示価格が、現実離れしている料金で公開しているからです。しかし、当社のホームページの料金は、多くの片付け料金から、比較的量の少ない、作業負担の軽い「お安い」部類の料金表示を掲載してご案内しています。当店のワンルームの片付け料金は、50,000円からですね。これは、かなり荷物の少ない方で実際には、多くありません。でもこのような価格を表示しておかないと、価格を前面に訴求し乱立・競争の厳しいネットの社会では、一般のお客さまから見向きも
他の業者さんの多くの表示では、
 

例えば、軽トラック15,000円積み放題や軽トラック25,000円積み放題、一人暮らしのワンルームに最適、
こんな料金表示が目立っています。
当店では、このような過度な価格訴求に追随しないで、今日まで、正しい表示を行ってまいりました。その結果とも思いますが、7年間は、全く、クレーム０を更新しております。事前にお安い価格を表示しないことで、現実の価格差を少なくし、お客様に余裕をみていただくこと。それに加えて、料金の説明をしっかりしご納得頂き、作業を行うことで、急ぎだから、「仕方ないから頼むか」。で不満を抱いたままの作業を行うことがないようにすることで、トラブルを起こさない元になっているかとも思います。
また、お安い価格をご案内したお客さまのところにスタッフがお伺いしますと、スタッフもお客との説得にエネルギーを費やすことになります。
 

当店では、比較的荷物の少なかったケースで表示しています
当店では、お安い価格を表示し、極端にお安くお受けすることもありません。ただし、当店の価格表示も過去の事例の中から、比較的お安く提供できたとケースの料金です。
また、適正な採算を無視した価格でお仕事をお受けすると、お客さまにご迷惑やトラブル、クレームが起きやすくなると考えているからです。お安い仕事で採算を取ろうとすると、一日に二件、三件とお仕事を行い利益を求めようとしますね。すると、一軒目が予定以上に時間がかかると、その後のスケジュールに狂いが生じ、何とか、遅れまいとスタッフが、早く終わらせようとし、仕事が乱暴になったり、手抜きを行ったりすることがおきます。運びだしで、床・壁を傷をつけたり、決して良い結果は、生まれません。また、お客さまのところの指定時間に間に合わずに、お客様に迷惑をかけることもおきます。
スタッフも、何とかお客さまに迷惑をかけないで、頑張り続けると、疲れもたまり、作業中の事故だけでなく、居眠り運転事故なども招く原因にもなります。また、スタッフの退職にもつながり、経営として負のスパィラルに落ちることになり決して長く見ると良い結果にならない。と考えています。
 
なぜこんなことがネットで起きている
当店のお仕事は、料金がお客様ごとにまちまちで、なかなか、ネットで標準的な料金を予めご案内するのかが難しいものです。料金の計算は、処分する量、ゴミの内容、スタッフの作業時間を勘案して料金が決まり、お客様ごとにこれらの条件が異なるからですね。
ゴミの量は、慣れたスタッフでも正確に算出することが難しいものです。ゴミの内容は、金庫、生ゴミなどコストの高い物が多いか、少ないかなどを勘案します。作業時間は、立会い分別を行うとお客さまのスピードに大きく左右され、実際には、「作業してみないとわからない」ので予測が難しい要素です。また、階段状況やトラックの置き場にも大きく影響するものです。予測できないで時間がかかるケースは、経験と知恵(お客さまに分別のスピードをアップするようにそれとなく促します。運びだしに特殊の台車を持ち込んでスピードアップを図るなど)を工夫して多少は、カバーできますね。
当店では、こうした色々な諸条件をメールや電話の内容で考慮に入れて料金のご案内を行います。一方なれないお客さまには、料金について、相場さえ把握できない方が多くいらっしゃいます。
そのような状況で、当店では、メールやお電話で色々とお伺いし、いろんな想定をして、お電話・メールで価格をご案内しております。いろんな諸条件を考慮しているために、他の業者さんに比べ高くなるケースもあります。たとえば、2トントラック一台で当店が10万円とご案内したとします。この10万円の単価には、階段料金など総合的コストを計算した料金ですが、あるネットでは、49,800円と表示されていているのと比較すると明らかに高いように見受けられ。でも、実際、現地見積りを行うと、2トン一台満載のゴミを積んで49,800円で行う業者はありません。
 
お客さまの料金は、お電話などでお聞きしましょう
 
当店では、お電話を朝8時から夜７時までのお客様専用ダイヤルでお受けして。夜間では、深夜0時まで店長が交代でお電話をお受けしています。
お客さまの状況で比較的実際に近い料金をご案内しておりますので、ご遠慮なくお問合せください。またメールでは。詳細の項目欄を設けてお客さまの料金にお答えできるように工夫しておりますので、こちらも遠慮なくご利用ください。

家・空き家丸ごと片付け料金 
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格安料金表示業者さんとの違い

当店の表示価格に含んでいる作業・処分費

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